服務(wù)承諾：

　　堅(jiān)持“客戶滿意是我們服務(wù)追求”的經(jīng)營理念，秉承“一站式服務(wù)，一個窗口對外”的服務(wù)宗旨，嚴(yán)格保證產(chǎn)品質(zhì)量，努力提升專業(yè)水平，為客戶提供設(shè)計、制造、安裝、調(diào)試、達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目總承包——交鑰匙工程。

　　我們的服務(wù)項(xiàng)目包括售前設(shè)計(規(guī)劃)、銷售跟蹤和售后服務(wù)。

售前設(shè)計：

　　當(dāng)好客戶的參謀和助手，讓用戶的每一份投資都獲得豐厚的回報。

　　(1)根據(jù)客戶需求提供產(chǎn)品選型的建議;

　　(2)根據(jù)客戶的特殊要求，設(shè)計制造產(chǎn)品;

　　(3)工程技術(shù)人員到現(xiàn)場為用戶規(guī)劃場地，設(shè)計優(yōu)質(zhì)流程和方案。

銷售跟蹤：

　　尊重客戶，及時溝通，持續(xù)改進(jìn)，致力于實(shí)現(xiàn)客戶價值。

　　(1)尊重客戶的每一條意見，以雙贏為目標(biāo)促成交易;

　　(2)及時向客戶反饋合同執(zhí)行進(jìn)度，確保產(chǎn)品順利驗(yàn)收;

　　(3)協(xié)助客戶擬訂施工方案。

售后服務(wù)：

　　銷售的結(jié)束不代表服務(wù)的結(jié)束，持續(xù)可靠的服務(wù)為客戶解決后顧之憂。

　　(1)免費(fèi)指派專門的售后服務(wù)人員，到達(dá)現(xiàn)場協(xié)助客戶安裝調(diào)試;

　　(2)現(xiàn)場培訓(xùn)操作人員，為日后設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供技術(shù)保障;

　　(3)設(shè)備保修期一年，一年內(nèi)免費(fèi)維修;

　　(4)在使用過程中如有問題可隨時與我們聯(lián)系，如果電話中不能解決，我們將派專業(yè)技術(shù)人員上門服務(wù);

　　(5)我們長年提供配件服務(wù)。

24小時，待后服務(wù)，湖南省內(nèi)24響應(yīng)，省外，48小時響應(yīng)。